Cabau Lifestyle gebruikt Shopify fulfilment koppelingen via KoneX om webshop, logistiek en orderverwerking real-time te laten samenwerken. Ook worden via KoneX de leveringen vanuit Exact Onine aan hun fulfilment partner aangekondigd (Purchase Orders) en wordt de voorraadinformatie vanuit de Fulfilment partner real-time teruggekoppeld aan Exact Online.
Cabau Lifestyle helpt vrouwen wereldwijd om de beste versie van zichzelf te worden. Dat succes vertaalt zich in een enorme dagelijkse orderstroom en ambitieuze groeiplannen. Om deze schaalbaarheid te garanderen zonder de grip op de operatie te verliezen, koos Cabau Lifestyle voor de combinatie van PostNL Fulfilment en het KoneX iPaaS-platform. Het resultaat? Een technische architectuur die net zo krachtig is als het merk zelf.
De uitdaging waar Cabau Lifestyle voor stond:
Met zowel een internationale B2C-webshop als een specifiek B2B-platform op Shopify, was de complexiteit aanzienlijk. Cabau Lifestyle zocht geen standaard koppeling, maar een intelligente oplossing die orders van verschillende kanalen (inclusief Bol.com) kon prioriteren en filteren, terwijl het team zelf aan het stuur bleef staan van de order-vrijgave.
De oplossing: KoneX realiseerde een naadloze, bi-directionele integratie die fungeert als het kloppende hart van de logistiek:
- Dual-Shop Management: Zowel de consumenten-webshop als de B2B-shop zijn centraal gekoppeld, waarbij KoneX zorgt voor de juiste synchronisatie van orders, voorraad en verzenddata.
- Tag-Based Control: Via Shopify-tags bepaalt Cabau Lifestyle exact welke orders wanneer worden doorgezet naar onder andere hun fulfilment partner PostNL. Dit geeft maximale flexibiliteit tijdens grote lanceringen of actieperiodes.
- Marketplace Priority: Voor orders vanuit Bol.com is specifieke logica ingebouwd om deze voorrang te geven in het pickproces, waardoor de hoogste servicestandaarden worden gewaarborgd.
- Intelligente SKU-filters: Maatwerkfilters in KoneX zorgen ervoor dat alleen de gewenste assortimenten worden doorgezet, volledig configureerbaar in KoneX.
- Multi-Carrier Feedback: Naast onder andere PostNL worden ook externe carrier-gegevens teruggekoppeld naar Shopify voor een optimale klantenservice.
- Real-time Fulfilment voorraad beheer: Aankondiging van voorraad leveringen aan hun fulfilment partner (Purchase Orders) en terugkoppeling met real-time voorraadinformatie vanuit de Fulfilment partner.
Het Resultaat: Met deze krachtige integratiie heeft Cabau Lifestyle hun logistiek geprofessionaliseerd. KoneX biedt de stabiliteit die nodig is voor high-volume dagen, terwijl het team de volledige controle en flexibiliteit behoudt over hun internationale e-commerce ecosysteem.
“Bij Cabau Lifestyle staat de klantervaring centraal. KoneX geeft ons de technische zekerheid en de regie die nodig zijn om onze groei internationaal door te zetten, zonder dat we ons zorgen hoeven te maken over de achterliggende IT-complexiteit.” — Leonard Kalkman, Chief of Marketing & Technology – Cabau Lifestyle
