Anneday is een snelgroeiend merk met een sterke internationale focus via hun Shopify-webshop. Toen zij besloten over te stappen naar PostNL Fulfilment als nieuwe logistieke partner, was er behoefte aan een koppeling die niet alleen snel live kon, maar ook maatwerkwensen kon vertalen naar een werkbare workflow. Het KoneX™ iPaaS-platform bleek de ideale oplossing om deze transitie zonder risico’s te realiseren.
De uitdaging waar Anneday voor stond:
Een overstap van fulfilmentprovider is vaak een technisch zwaar traject. Voor Anneday was het cruciaal dat de internationale leveringen binnen Europa zo snel en ongestoord mogelijk weer doorliepen. Daarnaast waren er specifieke wensen voor het verwerken van extra orderregels op basis van Shopify-order notities en de wens voor meer controle over welke producten gesynchroniseerd moesten worden met het magazijn van PostNL Fulfilment.
De Oplossing van KoneX: KoneX fungeert als de slimme vertaalslag tussen Shopify en PostNL. Naast de standaard synchronisatie van producten, orders, voorraad en Track & Trace, implementeerde het KoneX-team unieke maatwerkfunctionaliteiten:
- Slimme Orderregels via Notities: KoneX leest automatisch notities in Shopify-orders uit en voegt deze als extra orderregels toe voor PostNL. Hierdoor kunnen artikelen worden uitgeleverd die niet direct als product in de shop staan.
- Geavanceerde Verzendlogica: Om foutmeldingen te voorkomen, filtert KoneX deze extra regels weer uit de verzendbevestiging voordat deze wordt teruggestuurd naar Shopify, waar de regels immers niet bestaan.
- Productstatus Filter: In KoneX kan Anneday nu op basis van de Shopify-productstatus exact bepalen welke artikelen gesynchroniseerd worden naar PostNL, wat zorgt voor maximale controle en flexibiliteit.
Het Resultaat: Dankzij KoneX kon Anneday snel overstappen naar hun nieuwe fulfilmentpartner. Het resultaat is een volledig geautomatiseerde, internationale orderflow die minder foutgevoelig is en precies de maatwerkoplossingen biedt die Anneday nodig heeft voor hun dagelijkse operatie.
“Dankzij de maatwerkoplossingen van KoneX konden we snel en met minimale impact voor onze klanten overstappen naar PostNL Fulfilment. De mogelijkheid om specifieke logica, zoals de extra orderregels via notities, snel te implementeren heeft ons enorm geholpen.” — Hidde Zee, Anneday
