USA Archives

Slimmer Supply Chain Management door verbonden operationele regie

Moderne supply chains vragen om meer dan alleen efficiënte logistiek. Succes ontstaat wanneer commerciële processen en operationele uitvoering naadloos met elkaar samenwerken.

EagleSCM helpt organisaties grip te krijgen op complexe supply chains met het Eagle-Eye Supply Chain Management platform. In combinatie met het KoneX Connected Commerce™ platform ontstaat één verbonden digitaal ecosysteem waarin klantorders, bedrijfssystemen en operationele processen realtime met elkaar communiceren.

Samen helpen KoneX en EagleSCM organisaties om complexiteit te verminderen, de samenwerking in de keten te verbeteren en klaar te zijn voor verdere groei.

Consultancy en Eagle-Eye, één oplossing

Supply Chain Consultancy — praktische ondersteuning bij het ontwerpen, optimaliseren en beheren van complexe supply chains.
Eagle-Eye Platform — één centrale omgeving voor communicatie, workflowautomatisering en realtime inzicht in de volledige keten.
Operationele ketenregie — betere afstemming tussen leveranciers, logistieke dienstverleners, vervoerders en overige ketenpartners.
API-first technologie — open en schaalbare technologie die aansluit op bestaande bedrijfssystemen en toekomstige groei ondersteunt.

Wat EagleSCM voor je oplost

Versnipperde communicatie — centraliseer de samenwerking tussen leveranciers, logistieke dienstverleners, vervoerders en overige ketenpartners.
Handmatige processen — automatiseer terugkerende operationele workflows en verminder administratief werk.
Beperkt inzicht — krijg realtime zicht op processen, informatiestromen en samenwerking binnen de supply chain.
Complexe ketens — coördineer meerdere partners en logistieke processen vanuit één centrale omgeving.
Verouderde integraties — moderniseer de gegevensuitwisseling zonder bestaande bedrijfssystemen onnodig te vervangen.
Groeiende operationele complexiteit — ondersteun internationale en omnichannel groei met een schaalbare digitale supply chain.

Voor wie is EagleSCM bedoeld

Merken
Groothandels
Retailers
Organisaties met meerdere leveranciers of logistieke dienstverleners
Organisaties die internationale supply chains beheren
Organisaties die hun supply chain willen moderniseren
Bedrijven die logistieke netwerken integreren na een fusie of overname

Waarom integreren via KoneX

KoneX en EagleSCM versterken elkaar doordat beide oplossingen een ander onderdeel van de organisatie verbinden en coördineren.

KoneX verbindt het digitale landschap — webshops, marketplaces, ERP-systemen, CRM-oplossingen, PIM-systemen, fulfilmentpartners en andere bedrijfssystemen wisselen realtime informatie uit.
EagleSCM coördineert de operationele supply chain — Eagle-Eye verbindt leveranciers, logistieke dienstverleners, vervoerders, operationele processen en overige ketenpartners.
Commerciële en operationele processen werken samen — informatie stroomt automatisch door vanaf de klantorder tot de logistieke uitvoering en uiteindelijke levering.
Vrijheid voor best-of-breed software — organisaties behouden voor iedere bedrijfsfunctie de beste oplossing, terwijl alle systemen onderdeel blijven van één digitaal ecosysteem.
Geen onnodige systeemvervanging — bestaande systemen worden verbonden en aangevuld in plaats van vervangen.

Aanpak

Analyseren — de bestaande supply chain, informatiestromen, systemen en ketenpartners in kaart brengen.
Inrichten — Eagle-Eye afstemmen op de operationele processen, workflows en samenwerkingsstructuur.
Koppelen — commerciële bedrijfssystemen en Eagle-Eye via KoneX realtime met elkaar verbinden.
Automatiseren — operationele workflows en gegevensuitwisseling tussen systemen en ketenpartners automatiseren.
Optimaliseren — realtime inzicht gebruiken om samenwerking, beheersbaarheid en efficiëntie verder te verbeteren.
Schalen — nieuwe leveranciers, logistieke dienstverleners en vervoerders aansluiten zonder extra operationele complexiteit.

CM.com is een wereldwijde leverancier van AI-gestuurde customer engagement-oplossingen, beursgenoteerd op Euronext Amsterdam onder ticker CMCOM. Vanuit het hoofdkantoor in Breda biedt CM.com een geïntegreerd platform dat berichtgeving, betalingen, marketing, klantenservice en ticketing samenbrengt op één enkele datalaag. Met meer dan 600 medewerkers en klanten in 15+ landen behoort CM.com tot de leidende Europese spelers in customer-experience-technologie.

Wat CM.com voor je webshop kan betekenen

Conversational messaging — WhatsApp Business, SMS, RCS, Apple Messages for Business, Viber, Instagram en Telegram via één API. Stuur bestelbevestigingen, leverupdates, retoureninstructies en marketingcampagnes via het kanaal dat je klant prefereert.
HALO en Conversational AI — AI-agents die klantvragen beantwoorden, orders opzoeken en eenvoudige acties uitvoeren zonder menselijke interventie. Volledig getraind op je eigen content en producten.
Mobile Marketing Cloud — geautomatiseerde campagnes via e-mail, SMS, push-notificaties en voice. Cart abandonment, win-back, post-purchase flows en gesegmenteerde promo’s vanuit één centrale plek.
CM Payments — online en in-store betalingen voor iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay, Klarna en meer, met één realtime dashboard.
Customer Data Platform — unified klantprofielen die marketing, sales en service-teams realtime delen, zonder silo’s tussen tools.
Verification en OTP — One-Time Password en account-verificatie via je voorkeurskanaal, voor veiliger inloggen en transactiebevestiging.

Wie gebruikt CM.com vandaag

Tot de klanten van CM.com behoren BMW Group, DHL, Basic Fit, Takeaway, de Formula 1 Dutch Grand Prix in Zandvoort, TeamNL, Lucardi, Mepal, XXL Nutrition, YourSurprise, Notre-Dame Paris en het MOCO Museum — een mix van retail, mobiliteit, logistiek, events, sport en cultuur.

Markten en compliance

CM.com heeft directe verbindingen met 600+ telecomoperatoren, Meta en Google, en bedient klanten in Europa (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Zweden, Denemarken, Verenigd Koninkrijk), Noord-Amerika (Verenigde Staten), Azië-Pacific (China, India, Japan, Singapore) en het Midden-Oosten en Afrika (Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Afrika). Het platform is GDPR-compliant, ISO-gecertificeerd, PCI-DSS-gecertificeerd voor betalingen en HDS-gecertificeerd voor gezondheidsdata in Frankrijk.

Waarom CM.com koppelen via KoneX

CM.com is een rijk, modulair engagement-platform; KoneX zorgt voor de realtime datakoppeling tussen je e-commerce stack en CM.com. Samen betekent dat:

Bestellingen, verzendstatussen en retouren uit je Shopify-, Magento-, BigCommerce- of WooCommerce-webshop triggeren automatisch WhatsApp- of SMS-berichten via CM Business Messaging.
Cart-abandonment-events uit je webshop starten direct Mobile Marketing Cloud-campagnes — zonder dat je marketingteam een aparte integratie hoeft te bouwen.
Eén klantprofiel in CM’s Customer Data Platform combineert webshop-data (orders, voorkeuren), engagement-data (geopende mails, klikken) en service-data (tickets, calls).
Snellere onboarding: van setup tot eerste live message-flow binnen weken in plaats van een traditioneel maandenlang integratieproject.

Of je nu een D2C-merk bent dat zijn customer service wil automatiseren met AI, of een mid-market retailer die marketing en betalingen wil samenbrengen op één platform — CM.com levert de bouwstenen, en KoneX bouwt de koppeling met je bestaande webshop-stack.

Ferfier Technologies is de AI- en producten-tak van de Ferfier-groep, een portfoliobedrijf van Stakeboat Capital. Waar zusterbedrijf InterraIT de dienstenkant levert (custom KoneX-integraties, applicatiebeheer, legacy modernization), bouwt en licentieert Ferfier Technologies AI-gedreven SaaS-producten die KoneX-klanten kunnen toevoegen aan hun bestaande integratie-stack. Onder het motto “Transforming Ideas Into Intelligent Experiences” levert Ferfier oplossingen voor mobility, manufacturing, healthcare, retail en technology — telkens met AI- en data-monetization-functionaliteit als rode draad.

De producten van Ferfier Technologies

Impact AI — een AI-insights-platform dat operationele data uit ERP-, CRM-, WMS- en e-commerce-systemen omzet in actiegerichte aanbevelingen. Voor KoneX-klanten betekent dat: data die al via KoneX synchroniseert, kan direct als input dienen voor Impact AI-modellen zonder extra ingestie-laag.
AI-Powered SaaS — kant-en-klare AI-modules voor demand forecasting, customer segmentation, churn prediction en next-best-action recommendations, beschikbaar als losse SaaS-componenten.
Digital Twin — virtuele representaties van fysieke assets en processen voor real-time monitoring, scenario-simulatie en predictive maintenance. Sterk in manufacturing en mobility, maar ook toepasbaar op fulfilment-operaties.
Data Monetization — tooling en advies voor het ontsluiten van interne data-assets als revenue stream, bijvoorbeeld via insights-as-a-service voor partners of klanten in de keten.
Dealer Management System (DMS) — een gespecialiseerde DMS-suite voor de automotive sector, met aftersales-, voorraad- en dealer-portal-functionaliteit.
IoT Solutions — connectiviteit en data-collectie voor sensoren, voertuigen en productie-apparatuur, gekoppeld aan Impact AI voor analyse.
Cloud Native Development & Mobile App Development — voor klanten die hun bovenstaande Ferfier-producten willen combineren met op maat ontwikkelde apps en cloud-native uitbreidingen.

Voor welke sectoren?

Ferfier richt zich op vijf hoofdsectoren, met aparte product-libraries en use cases per sector:

Mobility & Automotive — DMS, connected-vehicle-data, dealer-portals, aftersales-AI, predictive maintenance via Digital Twin.
Manufacturing — Digital Twin voor productielijnen, IoT-sensorik, predictive quality control en MES-augmentatie via Impact AI.
Healthcare — compliance-gedreven data-platformen, AI-modellen voor klinische en operationele inzichten, beveiligd op enterprise-niveau (via de ISO-certificeringen van de Ferfier-groep).
Retail & E-commerce — demand forecasting, customer-360-analytics, dynamische pricing en aanbevelingsmodellen — het primaire raakvlak met KoneX-implementaties.
Technology & SaaS — AI-componenten voor product-bedrijven die zelf een SaaS-portfolio bouwen, inclusief whitelabel-mogelijkheden van Impact AI.

Onderdeel van de Ferfier-groep

De Ferfier-groep is een portfoliobedrijf van Stakeboat Capital en bestaat uit twee operationele eenheden die samen het volledige spectrum van enterprise-modernisatie afdekken:

Ferfier Technologies (ferfier.com) — AI- en digitale-engineering-producten. Dit partnerprofiel.
InterraIT (interrait.com) — digital-engineering- en integratie-diensten, met meer dan 12 jaar KoneX-partnerschap. Zie het aparte InterraIT-partnerprofiel voor de servicekant.

Beide bedrijven hebben gedeelde engineering-resources in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië en India (Noida en Kolkata), en delen de ISO 27001- en ISO 9001-certificeringen van de groep.

Leiderschap

Hemraj Rana — CEO, Ferfier Group
Ankush Goel — Managing Director, Ferfier

Wanneer is Ferfier interessant voor een KoneX-klant?

U heeft KoneX al draaien en wilt AI toevoegen — bijvoorbeeld demand forecasting voor uw fulfilment-keten of customer-360-modellen voor uw e-commerce-stack. Impact AI kan direct met de data uit uw KoneX-koppelingen werken.
U operates in manufacturing of mobility en wilt een Digital Twin — voor productielijnen, voertuigen of logistieke processen, gevoed door real-time data via KoneX-integraties.
U wilt data monetiseren — bijvoorbeeld als KoneX-klant uw eigen data-assets als insights-as-a-service aan partners of klanten in uw keten aanbieden.
U bent een automotive dealer of OEM — Ferfier’s DMS-suite is een gespecialiseerd product voor uw sector, en kan via KoneX gekoppeld worden aan uw bestaande ERP en webshop.
U bent een SaaS-bedrijf dat AI-functionaliteit in eigen product wil embedden — Impact AI en de AI-Powered SaaS-modules zijn beschikbaar als whitelabel-componenten.

Waarom Ferfier via KoneX?

De combinatie van Ferfier-producten en de KoneX-koppelingenlaag geeft klanten een korte tijd-tot-waarde voor AI- en data-projecten:

Korte ingestie-pijplijn — Impact AI gebruikt direct de data die KoneX al synchroniseert tussen uw webshop, ERP, WMS en marketplaces. Geen aparte data-pipeline nodig.
Eén groepscontact — Ferfier-producten worden geleverd door Ferfier Technologies; de implementatie en het beheer worden door zusterbedrijf InterraIT verzorgd. Eén commerciële relatie, één SLA, twee teams.
Group-level certificering — ISO 27001 en ISO 9001 dekken zowel product als implementatie, wat essentieel is in healthcare en gereguleerde sectoren.
Bewezen sectorlibraries — DMS voor mobility, Digital Twin voor manufacturing, customer-analytics voor retail — geen greenfield-projecten, maar uitbreidingen op werkende product-bases.

Of u nu AI-augmentatie zoekt voor uw bestaande KoneX-stack, een dealer management-platform implementeert, of uw operationele data wilt monetiseren — Ferfier Technologies levert de producten, en KoneX zorgt voor de data-laag eronder. Voor de implementatie- en beheerskant, zie het aparte InterraIT-partnerprofiel.

InterraIT is met meer dan 12 jaar samenwerking de langst aangesloten gecertificeerde KoneX integratiepartner. Als digital-engineering- en IT-modernisatie-bedrijf binnen de Ferfier-groep — een portfoliobedrijf van Stakeboat Capital — combineert InterraIT 25+ jaar engineering-ervaring (opgericht in 1996) met een wereldwijd team van meer dan 1.000 specialisten, verdeeld over de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië en India (Noida en Kolkata). Voor KoneX-klanten die maatwerk-integraties, legacy modernization of doorlopend applicatiebeheer nodig hebben, biedt InterraIT 24/7 follow-the-sun dekking, ISO 27001- en ISO 9001-certificering en bewezen ervaring met het KoneX-platform.

Wanneer schakelt u InterraIT in via KoneX?

De KoneX-standaardintegraties dekken de meeste e-commerce, ERP, WMS en marketplace-scenario’s. Voor situaties waarin meer nodig is, leveren de InterraIT-engineers maatwerk binnen het KoneX-framework:

Custom KoneX-koppelingen — naar branche-specifieke ERP-, CRM-, PIM- of factureringssystemen die geen standaard KoneX-connector hebben.
Legacy modernization — mainframe-migraties, SharePoint-migraties en het ontsluiten van oudere back-officesystemen via moderne API’s die met KoneX kunnen praten.
Cloud-native development — herontwikkeling van interne tools rondom KoneX naar serverless- of containerized-architectuur op AWS of Azure.
Application Management Services (AMS) — 24/7 beheer en monitoring van uw KoneX-koppelingen en omliggende systemen door een toegewijd engineering-team.
Mobile app development — native of cross-platform apps die met uw KoneX-stack communiceren, voor interne operationele tools of consumentenproducten.
Project delivery voor multi-systeem-implementaties — als u meerdere KoneX-koppelingen tegelijkertijd uitrolt en intern niet genoeg engineering-capaciteit heeft.

Track record en certificeringen

Opgericht in 1996 — 25+ jaar continue activiteit in digital engineering en IT-services. India-vestiging geopend in 2000.
1.000+ engineers wereldwijd bereikt in 2015 en sindsdien verder gegroeid.
35+ actieve enterprise-klanten met een gerapporteerd 99% project-success-rate.
ISO 27001 (2021) — informatiebeveiliging op enterprise-niveau, vereist voor klanten met strenge data-governance-eisen.
ISO 9001 — kwaliteitsmanagement gecertificeerd op gestructureerde delivery-processen.
Multi-continentale dekking — engineering-locaties in de VS, het VK, Australië en India zorgen voor follow-the-sun-support en parallelle delivery-streams.

Branche-expertise

InterraIT bedient klanten in vijf hoofdsectoren, waarbij elke sector een eigen kennisbasis en bibliotheek met herbruikbare componenten heeft:

Mobility & Automotive — Dealer Management System-integraties, OEM-portals, connected-vehicle-data en aftersales-integraties.
Manufacturing — IoT-data-platformen, MES/ERP-integratie en digital-twin-implementaties voor productieprocessen.
Retail & E-commerce — multichannel-orchestratie, headless-commerce, marketplace-koppelingen en customer-data-platforms — het primaire snijvlak met KoneX-implementaties.
Healthcare — compliance-gedreven integraties (HIPAA, GDPR) en legacy-systeem-modernisatie.
Technology & SaaS — platformontwikkeling, AI-integraties en data-monetization voor product-bedrijven.

Onderdeel van de Ferfier-groep

InterraIT is onderdeel van de Ferfier-groep, een portfoliobedrijf van Stakeboat Capital. De groep bestaat uit twee operationele eenheden die elkaar aanvullen:

InterraIT (interrait.com) — digital-engineering- en integratie-diensten. Dit partnerprofiel.
Ferfier Technologies (ferfier.com) — AI- en SaaS-producten: Impact AI, Digital Twin, Data Monetization, Dealer Management System (DMS) en IoT-oplossingen.

Voor KoneX-klanten betekent dat: InterraIT levert de services-zijde (engineering, integratie, beheer), terwijl Ferfier Technologies via dezelfde groepsstructuur toegang biedt tot AI- en data-producten die in dezelfde implementaties kunnen worden ingezet. Eén commerciële relatie, twee gespecialiseerde teams.

Leiderschap

Hemraj Rana — CEO, Ferfier Group
Ankush Goel — Managing Director, Ferfier

Waarom InterraIT via KoneX?

KoneX dekt het integratie-platform; InterraIT levert de mensen, de processen en de branche-kennis voor alles wat buiten de standaard valt. Concreet betekent dat:

12+ jaar KoneX-platform-kennis — geen leercurve, geen verkennende fase. De engineers kennen de KoneX-architectuur, datamodellen en best practices.
24/7 dekking over drie continenten — incidenten, releases en migraties kunnen door de tijdzones heen doorlopen, zonder dat één team de hele klok moet draaien.
ISO-gecertificeerde delivery — gestructureerde projectmethodiek, audit-trails en informatiebeveiliging op enterprise-niveau.
Schaalbare teams — van een paar engineers voor een tactisch project tot dedicated squads voor meerjarige modernization-trajecten, allemaal binnen één partner.
End-to-end coverage — discovery, ontwerp, build, test, deploy en doorlopend beheer (AMS) zonder partner-wissel halverwege.

Of u nu een eenmalige custom-koppeling nodig heeft voor een legacy-ERP, een grootschalig modernization-traject opzet of doorlopend applicatiebeheer wilt outsourcen — InterraIT is via KoneX direct beschikbaar, met de track record en certificering om kritieke trajecten te dragen. Voor AI-productuitbreidingen op uw KoneX-stack, zie het aparte Ferfier-partnerprofiel.

Evestico is een Brits adviesbureau dat fabrikanten en merken begeleidt bij het succesvol betreden van internationale markten. Vanuit het hoofdkantoor in Rugby (Warwickshire) biedt Evestico een end-to-end pakket aan markttoetredingsdiensten: van bedrijfsoprichting en juridische vertegenwoordiging tot fulfilment, marketing en e-commerce-integratie. Het bedrijf werkt voor klanten in het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie en de Verenigde Staten, met een focus op retail- en industriële sectoren.

Wat Evestico voor je kan doen

Markttoetreding (market entry) — strategie, marktanalyse en go-to-market planning voor merken die uitbreiden naar nieuwe geografieën.
Bedrijfsoprichting en vertegenwoordiging — entiteit opzetten in UK of EU, lokale fiscale en juridische compliance, geregistreerd adres en directorship.
Warehousing en fulfilment — opslag, orderpicking, verzending en retourafhandeling op maat van kleine en middelgrote merken die hun fulfilment willen optimaliseren.
Marketing en sales — marketingstrategie, leadgeneratie, marketplace-beheer (Amazon, eBay, Etsy) en marketing-implementatie.
Web design en e-commerce — webshopontwikkeling en integratie met fulfilment- en marketingplatformen.
Export-gestuurde strategieën — overheidsondersteunde exportprogramma’s, GreenTech- en CleanTech-projecten, met focus op duurzame schaalbaarheid.

Markten waar Evestico actief is

Verenigd Koninkrijk — primaire thuismarkt. Lokale entiteit, lokale fulfilment, lokale marketing.
Europese Unie — multi-country expansie, douane- en btw-afhandeling, distributiekanalen.
Verenigde Staten — Amerikaanse markttoetreding via lokale vertegenwoordiging en logistieke partners.

Voor wie is Evestico het meest geschikt

Evestico richt zich op merken en fabrikanten in:

Retail en consumentenproducten
Industriële sectoren en B2B
GreenTech en CleanTech (duurzame technologie)
D2C-merken die hun eerste internationale stap maken

Waarom partneren met KoneX

Evestico levert de boots-on-the-ground en operationele structuur in het buitenland; KoneX zorgt voor de digitale koppeling tussen je thuismarkt en je nieuwe markt:

Realtime synchronisatie tussen je Nederlandse webshop of ERP en Evestico’s UK- of EU-fulfilment.
Eenvoudige aansluiting op Shopify, Magento, BigCommerce of WooCommerce — geen nachtelijke batches, geen handmatige spreadsheets.
Eén integratielaag voor voorraad, orders, retouren en marketing-attributie, ongeacht in welk land de fulfilment plaatsvindt.
Snellere go-live: van markttoetredingsplan tot eerste verzending in weken in plaats van maanden.

Aanpak

Evestico hanteert een gefaseerde methodiek:

Marktanalyse — concurrentie, prijs- en margestructuren, lokale regelgeving, douane en btw.
Set-up — entiteit, lokale bankrekening, fulfilment-contract, geregistreerd adres.
Go-live — webshop-integratie via KoneX, eerste batch zendingen, marketingcampagne.
Schaal — multichannel-uitbreiding (marketplaces, B2B), kostenoptimalisatie, lokale partnerships.

Of je nu een Nederlands D2C-merk bent dat zijn eerste 10.000 UK-klanten wil bereiken, of een B2B-fabrikant die toetreedt tot het Amerikaanse industriële segment — Evestico levert de combinatie van lokale expertise en operationele uitvoering die markttoetreding praktisch maakt.

Rithum is het wereldwijd verbonden 3P commerce-platform waarmee merken en retailers hun producten beheren, vermarkten en verkopen via honderden marketplaces en retail-kanalen tegelijk. Het bedrijf ontstond in december 2023 uit de fusie van drie industriestandaarden — CommerceHub (opgericht in 1997 in New York), ChannelAdvisor (opgericht in 2001 in North Carolina) en Dsco — en bundelt daarmee meer dan twintig jaar gecombineerde ervaring in 3P commerce. Vandaag bedient Rithum meer dan 40.000 merken en retailers, waaronder Adidas, Samsung, Walmart, Home Depot, Marks & Spencer en Whirlpool, met meer dan 600 marketplace-integraties en jaarlijks meer dan 50 miljard dollar aan verwerkte omzet.

Twee oplossingen, één platform

Rithum is opgebouwd rond twee parallelle product-lijnen die beide draaien op dezelfde data en infrastructuur:

Brand Solutions — voor merken en producenten

Marketplace Listings — productlisting-management over 600+ marketplaces wereldwijd, met automatische content-aanpassing per kanaal (taal, taxonomy, attributen, beelden).
Inventory Management — centrale voorraadcontrole over al uw marketplace-kanalen, zodat overselling en stockouts worden voorkomen.
Order Management — consolidatie van orders uit alle marketplaces in één werkstroom, met automatische routering naar uw fulfilment-partner of WMS.
Retail Media Advertising en Paid Search & Shopping Ads — beheer van advertentiebudgetten direct binnen het platform, met performance-rapportage per kanaal en per SKU.
AI-Powered Product Feeds — RithumIQ optimaliseert productfeeds per marketplace voor maximale vindbaarheid en conversie.
Commerce Insights & Reporting — eenduidige rapportage over verkoop, marges, voorraad en adspend, ongeacht via welk kanaal de transactie loopt.

Retailer Solutions — voor retailers met eigen marketplace-strategie

Dropship — turnkey vendor-enablement-platform waarmee retailers leveranciers kunnen onboarden zonder zelf voorraad te financieren. CommerceHub’s oorspronkelijke specialiteit.
Private Marketplaces — bouw en exploitatie van uw eigen marketplace met curated sellers, onder uw eigen merk.
SupplyExplorer — discovery-tool om nieuwe leveranciers te identificeren binnen het Rithum-netwerk.
Shipping Optimization en Delivery Date Prediction — verzendregels en leveringsverwachtingen op basis van miljarden historische datapunten uit het netwerk.
Shipping Label Management — gecentraliseerd labelbeheer over alle vendors en transportstromen.
Delivery Insights & Reporting — performance-monitoring van leveranciers, vervoerders en eigen logistieke processen.

RithumIQ — AI op netwerkschaal

Rithum’s eigen AI-engine RithumIQ draait op meer dan twintig jaar gecombineerde 3P commerce-data. Dat netwerkeffect is moeilijk te repliceren: hoe meer transacties, listings en delivery-events door het platform stromen, hoe nauwkeuriger de voorspellingen en aanbevelingen voor elke nieuwe klant. Concreet ondersteunt RithumIQ onder andere productfeed-optimalisatie, dynamische pricing-aanbevelingen, demand forecasting per kanaal en automatische detectie van listing-issues vóór ze conversie kosten.

Schaal en bewijslast

40.000+ merken en retailers wereldwijd — waaronder enterprise-namen als Adidas, Samsung, Walmart, Home Depot, Marks & Spencer, Williams Sonoma, Whirlpool, Chewy en Next.
600+ marketplaces en retail-kanalen aangesloten — van wereldwijde marktplaatsen tot regionale en gespecialiseerde kanalen.
50 miljard dollar GMV jaarlijks verwerkt via het platform.
500 miljoen dollar jaarlijkse digital-marketing- en retail-media-ad-spend beheerd binnen het platform.
20+ jaar gecombineerde ervaring via de samengevoegde geschiedenis van CommerceHub, ChannelAdvisor en Dsco.

Voor wie is Rithum geschikt

Globale merken en producenten die op tientallen of honderden marketplaces willen verkopen vanuit één centrale productdatabase, zonder per kanaal aparte integraties te bouwen.
Grote retailers met eigen marketplace-ambities — Dropship en Private Marketplaces stellen hen in staat hun eigen 3P-netwerk te bouwen zonder voorraadrisico.
Multichannel-retailers met substantiële marketplace-omzet — Bol, Amazon, Walmart, eBay en honderden andere kanalen in één order-management-laag.
Enterprise-merken met retail-media-budgetten die ads-spend en organic listings in één platform willen combineren voor unified attribution.
Cross-border-retailers die de Aziatische, Europese, Britse en Amerikaanse markten parallel willen ontsluiten — Rithum’s tag-coverage omvat alle vier de continenten.

Rithum is een enterprise-platform, niet een plug-and-play SMB-tool. De waarde zit in marketplace-coverage, AI-modellen en services-team — niet in eenvoudige setup. Voor merken met lagere volumes of een enkele marketplace zijn andere tools binnen het KoneX-ecosysteem doorgaans efficiënter.

Markten

Rithum is wereldwijd actief, met klanten en marketplace-coverage in Noord-Amerika, Europa (inclusief het Verenigd Koninkrijk), Azië en Australië. Het tag-profiel op deze KoneX-kaart (ASIA, EU, UK, USA) weerspiegelt die internationale schaal — Rithum is geen lokale of regionale speler, maar één van de weinige echt globale 3P-platformen.

Waarom Rithum koppelen via KoneX?

Rithum levert het marketplace-platform; KoneX zorgt voor de schone koppeling met uw eigen stack. De integratie is bovendien officieel erkend in twee richtingen: KoneX (via Innovation Kite) maakt onderdeel uit van het Rithum / ChannelAdvisor Partner Network. Samen betekent dat:

Eén API-koppeling tussen uw webshop, ERP, WMS en Rithum — productdata, voorraad en orders stromen realtime, zonder aparte connectoren per marketplace te bouwen.
Marketplace-orders uit Rithum komen automatisch in uw fulfilment-keten terecht (bijvoorbeeld naar Active Ants, Dimass of PostNL Fulfilment via KoneX-koppelingen).
Voorraad-sync over Rithum en uw eigen webshop blijft consistent, met KoneX als enige bron van waarheid voor uw fulfilment-laag.
Snelle onboarding — de bidirectionele partnership-erkenning betekent dat de technische integratie tussen KoneX en Rithum geen verkennende fase nodig heeft.

Of u nu een wereldwijd merk bent dat marketplace-distributie wil opschalen, een retailer die een eigen 3P-marketplace lanceert, of een multichannel-speler die marketplace-spend en performance in één platform wil consolideren — Rithum levert de schaal en het netwerk, en KoneX zorgt voor de naadloze verbinding met uw bestaande stack.