Partner Categories: 3. Fulfilment

DeliveryMatch is een Nederlands shipping- en TMS-platform dat webshops, ERP- en WMS-systemen verbindt met meer dan 180 vervoerders wereldwijd. Vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam levert DeliveryMatch sinds 2014 één centrale orkestratielaag tussen orderbron en vervoerder, zodat elke zending automatisch naar de optimale carrier wordt geleid op basis van kosten, levertijd, capaciteit en duurzaamheid. Het platform werd vier jaar op rij (2022 – 2025) door Emerce Top 100 uitgeroepen tot beste verzendsoftware van Nederland.

Wat DeliveryMatch doet

  • Multi-carrier orkestratie — 180+ vervoerders voor pakketten en pallets, nationaal en internationaal. Eén integratie geeft toegang tot DHL, PostNL, DPD, UPS, GLS en tientallen regionale en gespecialiseerde vervoerders en brokers.
  • Verzendproces automatiseren — orders uit al uw verkoopkanalen worden automatisch verwerkt, voorzien van verzendlabels, manifests en transportdocumenten, en geboekt bij de juiste vervoerder. Geen handmatige acties of aparte portals meer.
  • Dynamische verzendopties — realtime verzendopties in de checkout van uw webshop, afgestemd op orderprofiel, locatie en servicelevel. Flexibel voor de klant, efficiënt voor uw logistiek.
  • Retourenmanagement — geïntegreerd retourenportaal, geautomatiseerde labelgeneratie voor retourzendingen en branded klantcommunicatie tijdens het volledige retourproces.
  • Transportmanagement (TMS) — volledige grip op uw vervoerders: boekingen, tarieven, status, exceptiemanagement en vervoerdersprestaties in één dashboard.
  • Freight billing audit — automatische controle van vervoerdersfacturen tegen geboekte tarieven. Foutieve afrekeningen worden gedetecteerd vóór ze geboekt worden.
  • CO₂-calculatie en inzicht — duurzaamheid zichtbaar in elke stap van uw logistieke proces, met carrierkeuze die rekening houdt met CO₂-impact per zending.
  • Branded klantcommunicatie — professionele, herkenbare en volledig in uw huisstijl opgemaakte track-and-trace-pagina’s en e-mailcommunicatie.

Integraties met uw stack

DeliveryMatch koppelt direct met de gangbare e-commerce-, ERP- en WMS-platformen via standaard integraties:

  • E-commerce — WooCommerce, Shopify, Magento, Shopware 6, Lightspeed
  • ERP en WMS — standaard koppelingen met leidende ERP- en WMS-systemen voor B2B- en B2C-orderstromen
  • Marketplaces — multichannel-orderingest vanuit grote marketplaces via dezelfde API
  • Vervoerders en brokers — 180+ wereldwijd, inclusief pakketvervoerders, palletvervoerders en gespecialiseerde brokers
  • DeliveryMatch API — open API voor eigen integraties met systemen die niet standaard gekoppeld zijn

Voor wie is DeliveryMatch geschikt

DeliveryMatch bedient vijf hoofddoelgroepen:

  • Fabrikanten en groothandels die zowel pakket- als pallet-zendingen verwerken en grip willen op vervoerderkosten en transportplanning.
  • Fulfilment- en 3PL-dienstverleners die voor meerdere opdrachtgevers verzenden en per opdrachtgever andere verzendregels, vervoerders en branding willen toepassen.
  • E-commerce en retail — D2C-webshops en multichannel-retailers die schalen tussen 1.000 en 100.000+ zendingen per maand en meerdere vervoerders willen inzetten.
  • Software- en systeemleveranciers die de verzendmodule van DeliveryMatch willen embedden in hun eigen ERP-, WMS- of e-commerce-oplossing.
  • Vervoerders en brokers die hun diensten via één platform willen aanbieden aan honderden verzenders.

Markten

Het platform is actief in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk, en bedient via internationale vervoerders klanten in heel Europa en daarbuiten. DeliveryMatch maakt cross-border-verzending mogelijk met automatische douane-afhandeling, btw-berekening en land-specifieke pickup-regels. In mei 2020 passeerde het platform de mijlpaal van 10 miljoen verwerkte zendingen.

Onderdeel van Katapull group

Sinds maart 2025 maakt DeliveryMatch deel uit van de Katapull group, een samenwerking tussen zes leidende softwarebedrijven die samen een ecosysteem van geïntegreerde logistieke oplossingen bouwen. Deze stap versterkt het aanbod van DeliveryMatch op het gebied van schaalbaarheid, digitale integratie en cross-platform-functionaliteit.

Waarom DeliveryMatch koppelen via KoneX

DeliveryMatch zit tussen uw orderbron en uw carrier-netwerk; KoneX zorgt ervoor dat alle relevante systemen rondom DeliveryMatch realtime synchroniseren. Samen betekent dat:

  • Eén realtime API-koppeling tussen uw webshop, ERP en DeliveryMatch — geen aparte integraties per platform of per vervoerder.
  • Orders, voorraad en retouren stromen automatisch door uw hele logistieke keten, van checkout tot retourenportaal.
  • Verzendregels kunnen aangestuurd worden op basis van data uit meerdere systemen: voorraadlocatie (WMS), klantkenmerken (CDP), pricing (ERP), CO₂-doelstellingen en duurzaamheidsbeleid.
  • Snelle onboarding — DeliveryMatch zelf implementeert binnen circa twee maanden, KoneX zorgt voor de schone koppeling met uw bestaande stack zonder maandenlang IT-traject.

Of u nu één webshop heeft en hard groeit, of een multichannel-portfolio met tientallen verkoopkanalen en meerdere magazijnen — DeliveryMatch geeft u controle over verzendkosten, levertijden en duurzaamheid via één platform, en KoneX zorgt voor de schone koppeling met uw bestaande stack.

PostNL Fulfilment is de e-fulfilment-dienst van PostNL N.V. — het beursgenoteerde Nederlandse post- en pakketbedrijf dat sinds 1946 actief is en met meer dan 32.000 medewerkers het grootste bezorgnetwerk van Nederland en België exploiteert. Voor groeiende e-commerce-merken combineert PostNL Fulfilment twee geautomatiseerde fulfilment-centra — Houten voor reguliere webshops en West-Zaan voor de food-sector — met de eigen PostNL-bezorging en directe koppelingen naar marketplaces als Bol en Amazon. Eén partij voor opslag, orderverwerking, verzending en retouren, met de schaal en betrouwbaarheid van Nederlands grootste pakketvervoerder.

Twee gespecialiseerde fulfilment-centra

Houten — grootste AutoStore in de Benelux

Het fulfilment-centrum in Houten is een geautomatiseerd 17.000 m² distributiecentrum dat draait op een AutoStore-systeem met 42 robots, 21.000 bins en 6 pick stations — de grootste geautomatiseerde AutoStore-installatie in een fulfilment-centrum in de Benelux. Pick-to-Light en geavanceerde WMS-automatisering zorgen voor consistente picksnelheden en lage foutmarges, ook bij piekvolumes (Black Friday, Sinterklaas, Kerst). Houten is bedoeld voor reguliere webshops in fashion, electronics, beauty, health en andere non-food-categorieën.

West-Zaan — gespecialiseerd in food

Het tweede fulfilment-centrum in West-Zaan is specifiek ingericht voor de food-sector, met temperatuur-gecontroleerde zones en processen die afgestemd zijn op THT-bewaking en voedselveiligheid. Geschikt voor specialty food, supplementen en vergelijkbare productcategorieën die buiten het standaard non-food-magazijn vallen.

End-to-end fulfilment-keten

PostNL Fulfilment dekt de complete logistieke keten van inslag tot eindklant:

  • Inslag en opslag — leveranciers leveren producten direct bij het distributiecentrum, waar ze worden ontvangen, gecontroleerd en in het AutoStore-systeem geplaatst.
  • Orderverwerking — geautomatiseerde orderpicking via 42 robots en Pick-to-Light, met een late cut-off van 23:59 uur. Orders die voor middernacht binnenkomen worden dezelfde nacht verwerkt voor verzending de volgende werkdag.
  • Verpakking — standaard of in uw huisstijl, inclusief pakbon, retourformulier en eventuele begeleidende documenten.
  • Verzending — binnen Nederland en België via het eigen PostNL-bezorgnetwerk; internationaal via geselecteerde lokale vervoerders per land.
  • Retouren — geïntegreerde retourenstroom met PostNL als retouradres, beoordeling, herstockering en rapportage.

Integraties met webshops en marketplaces

PostNL Fulfilment heeft directe IT-koppelingen met de gangbare e-commerce-platformen en marketplaces:

  • Webshops — standaardkoppelingen met populaire webshop-platformen voor orderingest, voorraadsynchronisatie en track-and-trace-terugkoppeling.
  • Marketplaces — directe integraties met onder andere Bol en Amazon, zodat marketplace-orders automatisch in dezelfde fulfilment-flow terechtkomen als webshop-orders.
  • ERP en boekhouding — koppelingen voor voorraad-, order- en factuur-synchronisatie naar uw back-office.

Voor wie is PostNL Fulfilment geschikt

  • Webshops met minimaal 10.000 orders per jaar — de minimumeis voor opslag- en orderverwerking via PostNL Fulfilment. Onder dat volume zijn andere fulfilment-partners in deze directory een betere fit.
  • Merken die schaal en betrouwbaarheid prioriteren — het beursgenoteerde PostNL biedt operationele continuïteit en SLA-stabiliteit die past bij grotere e-commerce-merken.
  • Multichannel-retailers met Bol- en Amazon-omzet — directe marketplace-koppelingen maken multichannel-fulfilment via één fulfilment-partij mogelijk.
  • Food-merken en supplement-webshops — die specifieke food-faciliteit in West-Zaan vraagt om temperatuur- en THT-bewaking, beschikbaar via PostNL Fulfilment maar zeldzaam bij standaard 3PL-partijen.
  • Webshops die NL-only of Benelux-only verzenden — direct gekoppeld aan het PostNL-bezorgnetwerk voor de scherpste last-mile-kosten en levertijden binnen de Benelux.

Over PostNL N.V.

PostNL N.V. is opgericht in 1946 (voorheen TNT N.V., na splitsing van de internationale tak), heeft het hoofdkantoor in Den Haag en is genoteerd aan Euronext Amsterdam (ticker PNL). Met meer dan 32.000 medewerkers exploiteert PostNL het grootste post- en pakketbezorgnetwerk van de Benelux. PostNL Fulfilment is de e-commerce-fulfilment-tak van dit concern en deelt de operationele infrastructuur (sortering, transport, last-mile) met de bredere PostNL-pakketdienst — wat fulfilment-klanten directe toegang geeft tot prioritaire capaciteit en SLA-zekerheid.

Markten

PostNL Fulfilment bedient primair de Nederlandse en Belgische markt vanuit de twee fulfilment-centra in Houten en West-Zaan, met internationale verzending naar Europa en daarbuiten via samenwerkingen met lokale carriers per land. De gecombineerde NL+BE-dekking via het eigen PostNL-bezorgnetwerk is het sterkste differentiërende kenmerk binnen de Benelux-fulfilment-markt.

Waarom PostNL Fulfilment koppelen via KoneX?

PostNL Fulfilment levert de fysieke fulfilment-operatie en het bezorgnetwerk; KoneX zorgt voor de schone digitale koppeling met uw bestaande stack. Samen betekent dat:

  • Eén API-integratie tussen uw webshop of ERP en PostNL Fulfilment — orders, voorraad en retourstatus stromen realtime, zonder aparte connectoren te bouwen.
  • Marketplace-orders uit Bol, Amazon en andere kanalen die u via KoneX heeft aangesloten, komen automatisch in dezelfde PostNL-fulfilment-flow als webshop-orders.
  • Voorraad-sync over meerdere kanalen — PostNL Fulfilment is de single source of truth voor uw voorraad; KoneX zorgt dat alle verkoopkanalen die realtime zien.
  • Snelle onboarding — geen maandenlang IT-traject; één KoneX-koppeling activeert PostNL Fulfilment binnen het bestaande KoneX-framework.

Of u een D2C-merk bent dat de schaal heeft bereikt om door te gaan naar enterprise-fulfilment, een multichannel-retailer met Bol- en Amazon-omzet, of een food-webshop die temperatuur-gecontroleerde opslag nodig heeft — PostNL Fulfilment levert de operationele basis met de schaal en het bezorgnetwerk van Nederlands grootste pakketvervoerder, en KoneX zorgt voor de naadloze koppeling met uw verkoopstack.

Dimass is een Nederlands full-service fulfilmentbedrijf met fysieke vestigingen in vijf Europese landen. Vanuit het hoofdkantoor in het Limburgse Haelen — in het hart van de Euregio, met Duitsland op 20 en België op 10 autominuten afstand — en lokale fulfilment-centra in Nederland, België, Duitsland, Finland en Zweden, verzorgt Dimass sinds 2012 de complete fulfilment-keten voor B2C- en B2B-webshops: van inslag en opslag tot picking, packing, verzending en retourafhandeling. Met de slogan “het andere fulfilmentbedrijf” zet Dimass zich apart door persoonlijke begeleiding (vaste contactpersoon per klant), eigen warehouse-management-software (SupportPlaza) en een geautomatiseerde verpakkingsrobot.

De fulfilment-keten van A tot Z

Inslag en inbound logistiek

Het proces begint met de ontvangst en controle van inkomende goederen. Bij inslag registreert Dimass de geleverde producten en kent ze een opslaglocatie toe in het warehouse — binnen enkele uren zijn ze realtime zichtbaar in SupportPlaza. Inbound logistiek gaat verder: Dimass kan het volledige logistieke proces van zee, lucht en wegtransport voor u plannen en coördineren, inclusief douane-inklaring, btw en invoerheffingen bij import van buiten de EU. Eén partij voor het hele traject van fabrikant tot warehouse.

Opslag en voorraadbeheer

Dimass biedt verschillende types opslaglocaties voor losse stuks tot complete pallets, onder de juiste condities. Het bedrijf is SKAL-gecertificeerd voor de opslag van biologische grondstoffen, halffabrikaten en eindproducten. Realtime voorraadinzicht en automatische notificaties bij minimumvoorraad-niveau zijn standaard via SupportPlaza.

Picking, packing en Louis Carton

Een ervaren team verwerkt orders met FIFO-management en houdbaarheidsdatum-bewaking. Verpakking kan met standaardmateriaal of volledig in uw huisstijl, inclusief pakbon, retourformulier, factuur en eventuele begeleidende brief.

Voor schaal en duurzaamheid heeft Dimass “Louis Carton” geïntroduceerd — een intelligente verpakkingsrobot die per order een doos op maat snijdt en vouwt. Dat betekent: hogere doorzet, minder kartongebruik, meer pakketten per transport en daarmee minder ritjes en lagere CO₂-uitstoot. De robot filtert daarnaast verzamelfouten uit het proces.

Verzenden

Via een netwerk van gerenommeerde vervoerspartners levert Dimass wereldwijd — Europees dagelijks, en zelfs binnen 24 uur naar de Verenigde Staten waar nodig. Pakketten die buiten de standaardafmetingen van reguliere bezorgdiensten vallen, worden via een eigen bezorgservice binnen Nederland en Vlaanderen geleverd.

Retouren

Dimass heeft een eigen retourenafdeling met lokale retouradressen in Nederland, België en Duitsland. Geretourneerde producten worden volgens een vooraf afgesproken RMA/DOA-procedure beoordeeld; klanten kunnen retouren zelfs op basis van foto’s via SupportPlaza beoordelen.

Maatwerk en loonwerk

Voor wensen die buiten standaard-orderverwerking vallen biedt Dimass loonwerk: van bulk-naar-sets, samengestelde geschenkdozen en relatiegeschenken, tot het insteken van handleidingen of het bijvoegen van Europese stekkers bij elektronische apparatuur.

SupportPlaza — eigen multilevel WMS

SupportPlaza is het in eigen huis ontwikkelde warehouse management systeem van Dimass. Webbased, beschikbaar op pc, smartphone en tablet, met een visueel dashboard dat realtime laat zien: nieuwe orders, openstaande backorders, geplande inbound zendingen, actuele voorraadniveaus, te behandelen retouren en verzonden orders — tot aan de handtekening voor ontvangst. Twee koppeltools maken integratie eenvoudig: de 3S-tool verbindt SupportPlaza met uw webshop en het boekhoudprogramma Snelstart, en SAS koppelt webshop, Afas-boekhouding en SupportPlaza voor (startende) ondernemers. Daarnaast zijn er diverse mogelijkheden om data uit te wisselen met uw eigen software.

Het pallethotel — shared warehousing

Dimass biedt een uniek warehousing-concept dat ze “pallethotel” noemen: shared warehousing tussen webshops en fabrikanten/leveranciers van merkproducten. Webshops krijgen toegang tot moeilijk inkoopbare merkproducten zonder zelf voorraad te financieren; fabrikanten activeren nieuwe online afzetkanalen via het Dimass-netwerk. Dimass is de schakel tussen vraag en aanbod, met aanzienlijke efficiencywinst en kostenbesparing als resultaat.

Dimass Media — one-stop-shopping

Naast fulfilment biedt Dimass via Dimass Media ook diensten in de keten daarvoor: webshop-ontwikkeling, op maat gemaakte landingspages, online marketing (SEO, SEA, content marketing, Google Shopping, remarketing) en op maat gemaakte koppelingen tussen uw webshop, boekhoudsoftware en SupportPlaza. Eén aanspreekpunt voor de complete e-commerce-keten — van eerste klik tot levering.

Vestigingen in 5 Europese landen

Dimass onderscheidt zich door fysieke fulfilment-centra in elk van de hoofdmarkten — geen doorverwijzing naar onderaannemers, maar eigen operationele teams onder één merk:

  • Dimass Group & Dimass Media — Haelen, Nederland (hoofdkantoor)
  • Dimass Belgium — Dilsen-Stokkem, België
  • Dimass Germany — Niederkrüchten, Duitsland
  • Dimass Finland — Vantaa, Finland
  • Dimass Sweden — Alingsås, Zweden

De combinatie van Benelux + DACH-west + Nordics in één fulfilment-partij is binnen de Europese markt een uitzonderlijke footprint.

Voor wie is Dimass geschikt

  • D2C-webshops met Europese groeiambities die voorraad dichter bij internationale eindklanten willen brengen zonder per land afzonderlijk te contracteren.
  • Voedingssupplement-, wellness- en biologische merken die SKAL-certificering, FIFO en houdbaarheidsdatum-bewaking nodig hebben.
  • Merken met medische, verzorgings- of droogvoedingsproducten die specialistische handling en batch-tracking vereisen.
  • Webshops die merkproducten moeilijk kunnen inkopen — via het pallethotel-concept opent Dimass toegang tot leverbare voorraad zonder eigen inkoopinvesteringen.
  • Multichannel-retailers die via marketplaces verkopen en de Channel Engine Gold Partner-integratie van Dimass willen benutten.
  • Merken die orderverwerking tot 23:59 nodig hebben voor laat geplaatste bestellingen die dezelfde dag nog naar de vervoerder moeten.

Waarom Dimass koppelen via KoneX

Dimass is de fysieke en operationele schakel tussen uw webshop en uw eindklant in vijf Europese landen; KoneX zorgt voor de schone digitale koppeling tussen uw verkoopstack en SupportPlaza. Samen betekent dat:

  • Eén API-integratie tussen uw webshop of ERP en SupportPlaza — orders, voorraadstanden, verzendstatus en retouren stromen realtime, ongeacht het Dimass-magazijn waar de zending vandaan komt.
  • Multi-warehouse routering — automatische routering naar het Dimass-magazijn dat het dichtst bij uw eindklant ligt, voor snellere levering en lagere verzendkosten.
  • Specialistische metadata (lot-nummers, houdbaarheidsdata, SKAL-relevante velden) blijft synchroon tussen uw productdatabase en SupportPlaza, zonder handmatige invoer.
  • Snelle onboarding — geen maandenlang IT-traject per Dimass-vestiging; één KoneX-koppeling activeert alle 5 landen tegelijk.

Of u nu uw NL-webshop wilt uitbreiden met lokale Zweedse fulfilment, een supplement-merk bent dat SKAL-compliance vereist, of een schaalbare fulfilment-partner zoekt die ook webshop-ontwikkeling en boekhoudkoppelingen aanbiedt — Dimass levert de operationele basis, en KoneX zorgt voor de naadloze koppeling met uw verkoopstack.

Active Ants is een van de meest geavanceerde e-fulfilmentspecialisten van Europa. Het bedrijf verzorgt volledig geautomatiseerde opslag, orderpicking, verpakken en verzending voor snelgroeiende webshops. Het hoofdkantoor staat in Vianen, Nederland. Active Ants maakt deel uit van de Bnode-groep (eigendom van Bpost) en heeft strategisch gelegen fulfilmentcentra in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Frankrijk, met groeiende verzending naar Noord-Amerika, Azië en Oceanië.

Wat Active Ants onderscheidt

  • AutoStore-robotica — een compact, stofvrij goods-to-person picksysteem dat tot 6× minder magazijnoppervlakte vraagt dan traditionele opslag en 24/7 snel en foutloos orders pickt.
  • Maya Warehouse Management System — eigen WMS dat webshop, voorraad, vervoerders en retouren realtime in één platform samenbrengt.
  • Geautomatiseerde, op-maat-verpakking — elke zending wordt verpakt op de exacte productafmetingen. Lege ruimte wordt met 40% verminderd en vulmateriaal is overbodig.
  • Realtime multi-carrier integratie — orders gaan binnen enkele minuten naar de optimale vervoerder (DHL, PostNL, DPD, Bpost, UPS, FedEx en meer).
  • Flexibele multi-locatie capaciteit — opschalen tijdens piekseizoenen zonder vast te zitten aan één locatie; internationale schaal met een lean, modulaire opzet.

Bediende sectoren

Active Ants is gebouwd voor D2C- en multichannel-merken in:

  • Health, beauty en personal care
  • Mode en kleding
  • Voedingssupplementen en sportvoeding
  • Kleine consumentenelektronica

Locaties

Europese fulfilmentcentra in:

  • Nederland — Vianen (hoofdkantoor), Roosendaal
  • België — Willebroek
  • Verenigd Koninkrijk — Northampton (BREEAM “Outstanding” gecertificeerd, 50%+ zonne-energie)
  • Duitsland en Frankrijk

Internationale zendingen bereiken Noord-Amerika, Azië en Oceanië via toegewijde logistieke partners.

Waarom partneren met KoneX

Active Ants levert de fulfilment-kracht; KoneX levert de integratielaag die je webshop, ERP, retourenportaal en marketingstack realtime verbindt met Active Ants. Samen betekent dat:

  • Eén realtime API-koppeling tussen je Shopify, Magento, BigCommerce of custom storefront en het Maya WMS van Active Ants.
  • Voorraad, orders, zendingen en retouren synchroniseren binnen seconden tussen systemen — geen nachtelijke batch-imports, geen handmatige afstemming.
  • Sneller live: de meeste KoneX-geïntegreerde merken zijn binnen 30 dagen vanaf kick-off bij Active Ants operationeel met het eerste verzonden pakket.

Duurzaamheid

Active Ants loopt voorop in groenere e-fulfilment, met meetbare voortgang op uitstoot en afval:

  • 9,3% reductie van CO₂-uitstoot scope 1 + 2 jaar-op-jaar (vs. basisjaar 2023).
  • 58% groene stroom vandaag, met een doelstelling van 100% groene elektriciteit en zero-emissie last-mile bezorging in 2035.
  • 93,7% gerecycleerde inhoud in verkochte verpakkingen; FSC-gecertificeerd karton.
  • BREEAM “Outstanding”-gecertificeerde panden in het Verenigd Koninkrijk en Nederland.
  • Net-zero doelstelling over de hele Bnode moederbedrijfgroep tegen 2050.

Of je nu schaalt van 500 naar 50.000 orders per maand of uitbreidt van één Europees land naar tien — Active Ants koppelt operationele diepgang aan een duurzaamheidsverhaal waar de consument van vandaag waarde aan hecht.