Als de fulfilment past, maar de koppeling niet
Fulfilment klanten aansluiten lijkt eenvoudig wanneer de commerciële en operationele match er al is. De volumes kloppen, de tarieven zijn besproken en de processen passen.
En dan komt de vraag: hoe gaan we alles koppelen?
Een onbekend ERP. Een afwijkend orderproces. Een API die niet direct aansluit. Of klantspecifieke wensen die niet thuishoren in het WMS van de fulfilmentpartner of in de systemen van de klant.
Juist daar kan een goede deal alsnog ingewikkeld worden.
Wat als je die vraag eerder stelt?
Bij fulfilment klanten aansluiten komt connectiviteit vaak pas echt aan bod als een deal al vergevorderd of zelfs gesloten is. Terwijl juist eerder in het verkoopproces duidelijk kan worden wat er nodig is, wat een deal kan blokkeren en welke mogelijkheden dat biedt.
Het gaat daarbij niet om technische kennis van API’s of integraties. Het gaat erom connectiviteit vroeg genoeg onderdeel te maken van het verkoopgesprek om kansen beter te kwalificeren, technische obstakels eerder weg te nemen en vaker met vertrouwen ‘ja’ te kunnen zeggen tegen een prospect.
In de whitepaper Accelerating Fulfilment Sales laten we zien hoe connectiviteit van een technisch obstakel kan veranderen in een commercieel voordeel: sneller klanten onboarden, eerder omzet realiseren, meer klantomgevingen kunnen aansluiten en groeien met minder risico.
Wat als de integratievraag geen probleem is om ná de deal op te lossen, maar onderdeel wordt van het winnen van de deal?
